HVORDAN KAN JEG KONTAKTE LAARA SWIM:

For alle generelle henvendelser bedes du maile info@laaraswim.com og vi vil svare dig indenfor 24 timer.

HVILKEN STØRRELSE SKAL JEG BESTILLE:

Du finder vores universelstørrelsesguide her, som vil guide dig igennem den rigtige størrelse til dig.

HVORDAN PLEJER JEG MIN BIKINI:

For at sikre, at din nye bikini har lang levetid, anbefales det at følge vores plejeinstruktioner her.

ER DET SIKKERT AT HANDLE PÅ LAARASWIM.DK:

Laaraswim.com er et sikkert sted at handle. Vi bruger Secure Sockets Layer (SSL) til at sende kreditkortoplysninger og dine personlige oplysninger. Vi gemmer ikke dine kreditkortoplysninger i vores system. Se venligst vores fortrolighedspolitik her for yderligere information.

KAN JEG HANDLE LAARASWIM I FYSISKE BUTIKKER:

Desværre er Laara Swim kun baseret online. Vi elsker, at du kan handle online fra komforten i dit eget hjem, og dine varer bliver bekvemt leveret sikkert til dit hjem eller i nærheden af dig.

HVAD HVIS DEN VARE JEG ØNSKER ER UDSOLGT:

Hvis varen du ønsker desværre er udsolgt, kan du tilmelde dig e-mail-meddelelser, så du kan være sikker på at få besked det øjeblik, varen er på lager igen

.

HVAD ER PRE-SALG:

Ved lancering af en ny vare eller kollektion, vil vi have varer til salg før tid for, at give dig mulighed for at sikre en vare, før den ankommer. Når du bestiller varer, der sælges forud for salg, trækkes det fulde beløb af dine varer fra din konto / kort på det tidspunkt, hvor varen er afsendt. Du finder flere oplysninger om forudbestilling under de enkelte varer.

JEG HAR NETOP PLACERET MIN ORDRE. KAN JEG TILFØJE EN ORDRE MERE:

Desværre kan vi ikke tilføje varer til en eksisterende ordre. Du kan enten annullere din ordre og placere en ny ordre med den ekstra ønskede vare eller placere endnu en ordre med den ønskede vare.

KAN JEG ANNULLERE MIN ORDRE:

Annullering af en ordre afhænger af hvilken slags forsendelse du har valgt. Ordren skal annulleres, inden den sendes. Desværre kan vi ikke annullere en ordre, når den allerede er afsendt.

HVORDAN CHECKER JEG UD:

Når du har valgt check ud-knappen, har du mulighed for at logge ind eller oprette en konto. Det næste trin er at indtaste din valgte forsendelsesmetode og eventuelle rabatkoder du måtte have. Herfra bliver du instrueret til at fuldføre betalingen. Når ordren er blevet behandlet, vil du modtage en bekræftelsesmail.

HVOR ER MIN ORDRE. HVORFOR HAR JEG IKKE MODTAGET DET ENDNU:

Du modtager en bekræftelsesmail, når din ordre er afsendt, der indeholder dine trackingoplysninger. Hvis du ikke har modtaget en mail af der bekræfter forsendelsen, skal du tjekke din junk mail eller spam-mappe, da mailen muligvis er endt der.

For specifikke forsendelsestidsrammer henvises til siden her.

HVAD ER KØBEKURSEN:

Alle priser fundet på Laaraswim.com er opført i Euro (€) inkl. moms, men med mulighed for at skifte til DKK, USD, CAP og GBP. Internationale ordrer beregnes via vores integrerede valutaomregner, men kan dog variere fra dine bankgebyrer.

HVAD ER PRISEN PÅ FRAGTOMKOSTNINGER:

Se venligst vores fragtomkostninger og tidsrammer her.

HVORDAN BETALER JEG:

Laaraswim.com tilbyder forskellige betalingsmuligheder. Vi accepterer alle større kredit – og betalingskort og paypal.

HVORNÅR VIL JEG MODTAGE MIN ORDRE:

Alle vores ordrer behandles mandag til fredag. Ordrer behandles ikke i weekender (lør / søn) eller helligdage. Du kan se vores fragtpolitik for yderligere detaljer om tidsrammer her.

SENDER I TIL UDLANDET:

Ja, alle vores internationale ordrer går via Postnord og DHL Express. Vi afsender over hele verden.

HVORFOR VISER MIN TRACKINGNUMMER INGEN OPDATERINGER:

Giv os venligst tid til at behandle din bestilling. Du vil modtage en bekræftelsesmail, hvor trackingoplysninger vil være at se.

For ordre i Danmark kan du spore via: https://www.postnord.dk

For ekspres internationale ordrer bedes du spore via: http://www.dhl.com

SKAL JEG BETALE NOGEN INTERNATIONALE SKATTER OG AFGIFTER:

Din ordre kan være underlagt importafgifter og skatter. Beløbet kan afhænge af det land, ordren blev afsendt til.

Laara Swim kan ikke kontrollere og er ikke ansvarlig for eventuelle afgifter / skatter, der gælder for din pakke. Du er eneansvarlig for at betale ekstra gebyrer for toldgebyr. Toldpolitikken varierer meget fra land til land. Bemærk, at pakker i sjældne tilfælde kan blive forsinket.

HVORDAN RETURNERER JEG:

Du finder vores returpolitik her.

KONTAKT OS:

For alle generelle henvendelser bedes du kontakte os på: info@laaraswim.com

For henvendelser vedrørende returnering bedes du kontakte os på: returns@laaraswim.com

Medier og marketing relaterede henvendelser bedes du kontakte os på: press@laaraswim.com